建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:主动脉瓣关闭不全 看病过程:一直找刘主任诊治刚做完...
就诊经历: 2021年4月配偶经排查确定胎儿可能患有先天性心...
术后十几年,病人和正常人一样
刘主任及及其团队有高尚的医德医风,有顶尖的专业技术,是患者家...
很好!医生答复及时,照顾病人情绪!谢谢!
刘主任非常亲切!问诊解答很详细!一切都是考虑患者为首!医德高...
医德医风医术高!华佗在世!救难救苦的菩萨!
你们对工作尽职尽责,一丝不苟,对医术精益求精,对病人就象对亲...
感恩白衣天使,让我女儿重获新生 由于北京大兴疫情以及春节原因...
听了刘主任意见,意见决定去做介入治疗了。